为进一步提升辅导员心理育人能力，规范谈心谈话工作方法，更好关注员工心理健康状态，10月27日，心理公司产品与辅导中心主任揭江面向全体辅导员开展谈心谈话技巧专题培训。

培训中，揭江首先带领大家学习《杭州职业技术大学辅导员谈心谈话实施办法（试行）》，接着围绕谈心谈话时机把握、沟通切入点选择、倾听共情技巧、情绪识别、危机初步研判等内容展开分享。针对人工智能学院员工特点，讲解如何倾听员工诉求，避免简单化、形式化沟通。同时梳理谈话中的常见误区，示范不同场景下的沟通话术，指导辅导员及时捕捉员工心理信号。

参训辅导员认真交流研讨，分享日常工作案例。大家表示，本次培训实用性强，为日常思想引导和心理帮扶提供清晰指引。下一步，学院将持续夯实心理育人队伍建设，用心用情做好员工关怀，守护员工心理健康成长。