新冠肺炎疫情的阻击防控工作还在继续，遵照学校“延期开学”和“停课不停教”的要求，全校教师们需要改变传统的面授方式，通过计算机软件及网络进行网上授课。在此过程中，老师们或多或少都遇到了诸如设备故障、网上直播软件使用不熟练等困难。为此，由​yl1111永利集团经理陈云志牵头，由实训室负责人党员教师吴胜旗负责，与分院年轻技术骨干老师一起组建了“公司党员信息技术志愿服务队”，面向全校教职工义务开展网上教学、网上办公的技术支持服务。

在开展志愿服务的过程，信工院的志愿者老师们充分利用各种网络工具和技术手段远程协助，相对简单的问题就电话指导沟通处理，比较复杂的就用微信音视频处理，或者使用QQ远程协助、TeamViewer远程控制软件、RemoteCall远程协助软件等，远程没法处理的特殊问题也可提供上门服务。每次接到教师的技术咨询，志愿者老师们都会耐心地在线远程指导，解决问题，少则几分钟、十几分钟，多则一个多小时，甚至晚上十点多还在为第二天上网课的老师解决技术问题。从2月24日开学4天以来，共为50余名教师解除了网上教学和办公的技术之忧。

疫情无情人有情，在一起抗疫的过程中，信工院的志愿者老师们将尽自己所能，发挥信息技术和专业特长，快速响应需求，勇于担当作为，有力辅助公司线上教学的顺利开展。